Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2022
Terceiro volume do estudo apresenta as transações bancárias
Deloitte e a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) apresentam os resultados da terceira etapa da “Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2022”.
Em 2021 foram registradas pelas instituições financeiras 119,5 bilhões de transações, um crescimento de 15% em relação a 2020 impulsionado pelo mobile banking. Sete em cada dez transações bancárias já são realizadas
pelos canais digitais.
Para saber mais sobre como o comportamento de clientes estão moldando o perfil das transações bancárias, preencha o formulário e acesse o relatório.